Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué hace que los colchones Azame sean premium?
Nuestros colchones premium se destacan por la calidad tipo exportación, materiales de primera y tecnologías innovadoras que garantizan un descanso de lujo.
2. ¿Cuál es la diferencia entre los colchones prensados y enrollados y los tradicionales?
Los colchones prensados y enrollados ofrecen mayor comodidad y son fáciles de transportar. Esta innovación no compromete la calidad, permitiéndote disfrutar de un colchón de alta gama desde el primer momento.
3. ¿Por qué optar por resortes Bonell?
Los resortes Bonell combinan tradición y modernidad, ofreciendo firmeza y comodidad. Esta tecnología proporciona un soporte preciso y una experiencia de sueño equilibrada.
4. ¿La tela CFR antiflama afecta la suavidad del colchón?
No, la tela CFR antiflama está diseñada para ser suave al tacto mientras proporciona una capa adicional de protección en caso de incendio, asegurando tu seguridad sin comprometer el confort.

5. ¿Puedo probar los colchones antes de comprar?
Sí, valoramos tu comodidad. Visita nuestros puntos de venta para probar nuestros colchones y experimentar directamente la calidad y la sensación.
6. ¿Cuál es la garantía ofrecida en los colchones Azame?
Ofrecemos una garantía que respalda la durabilidad y la calidad de nuestros productos. Contamos con 12 meses de garantia por defectos de fabrica. Para obtener detalles específicos, consulta la información de garantía proporcionada con tu compra o visitando www.azame.com.co/garantia
7. ¿Cómo puedo realizar el mantenimiento adecuado de mi colchón?
Proporcionamos recomendaciones de cuidado con cada compra. En general, girar el colchón periódicamente y utilizar un protector puede ayudar a mantener su calidad y durabilidad.
8. ¿Hacen entregas a nivel nacional?
Sí, realizamos entregas a nivel nacional para garantizar que todos puedan disfrutar de la calidad de los colchones Azame.
9. ¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?
Puedes contactarnos a través de nuestro sitio web o visitar nuestras tiendas físicas. Nuestro equipo de servicio al cliente estará encantado de ayudarte con cualquier consulta o inquietud.